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西安:标准化助推博物馆服务再升级

 2019-11-15 15:24:40

——Xi安质所与陕西历史博物馆签署“标准化服务”战略合作框架协议

博物馆“标准化服务”战略合作框架协议现场签署

中国质量新闻网新闻(马邵沛)“书是一样的,车是一样的,人是一样的”。2000多年前,秦始皇广泛运用标准化治国。今天,陕西历史博物馆作为展览周,秦、汉、唐文化正在积极探索“标准化服务”的应用,进一步规范和提高博物馆的服务水平和科研能力。

10月12日,Xi安质量标准化研究所(以下简称Xi安质量标准研究所)与陕西历史博物馆(以下简称陕西博物馆)签署了“标准化服务”战略合作框架协议,开启了陕西省博物馆“标准化服务”试点项目的探索与实践。陕西立博蔷悦主任和xi安质量标准研究所所长雷震出席签字仪式并致辞。会议由陕黎合作办公室执行副主任梁杰主持,双方有关部门负责人出席了签字仪式。

陕西历史博物馆是中国改革开放后新建的第一座大型现代国家博物馆。展厅里的文物不仅数量众多,种类繁多,而且品位高,价值广。从古代人类早期使用的简单石器到1840年以前社会生活中的各种工具,时间跨度超过一百万年。其中,商周青铜器精美,历代陶俑种类繁多,汉唐金银器在全国独一无二,唐墓壁画在世界上独一无二。山里伯作为中国博物馆产业发展的里程碑,长期以来引领着国内博物馆产业的发展方向,在国内外享有很高的声誉。

李善博每天吸引许多中外游客。对文物展示、安全保护和接待服务有较高的要求。不断提高博物馆的对外服务能力是一个长期的探索和实践课题。

“目前,我馆主要依靠接待服务、检查、安保等大量日常工作的工作经验,尚未形成科学规范的服务体系,亟待完善。”陕西历史博物馆馆长蔷悦(Qiang Yue)表示,标准化的引入有助于博物馆提高管理水平和服务质量,这一理念得到了广泛认可。

“标准化不仅仅是写在纸上的规则。这应该是陕西所有员工的标准。蔷悦表示,他希望与Xi安质量标准研究所长期合作,为陕西历史博物馆建立全面的公共服务标准化体系,这将有助于博物馆服务水平实现进一步提升和跨越。

Xi安质监所所长雷震表示,在省质监所的指导下,该所将组织精干的人员,整合优势资源,充分发挥其功能特点,为陕西历法和博标工作的全面改进提供强有力的技术支持。

在这一战略合作中,Xi安质量标准研究所将着力提高博物馆的服务水平,加强文物保护的标准化、规范化和科学化。采用标准化方法和工作原则,将标准化与旅游、科教文化、博物馆参观经验相结合,形成博物馆公共服务标准化体系,进一步提高陕西历史博物馆服务社会、弘扬历史文化的综合实力。

下一步,Xi安质所和陕西日历博览会还将在旅游服务、人才交流、新博物馆建设等方面开展深入合作。

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作者:隐藏    来源:毗田门户网站
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